为深入贯彻《宁波市社会信用条例》，牢固树立 “服务型执法” 理念，镇海区综合行政执法局以制度创新、服务升级、流程优化为抓手，打出信用修复 “组合拳”，推动执法从 “一罚了之” 向 “全周期服务” 转变，切实帮助失信企业重塑信用、轻装上阵，持续提升法治化营商环境温度。

创新推行 “三书同达” 机制，实现执法与服务深度融合。在向企业送达《行政处罚决定书》的同时，同步送达《信用修复告知书》和《行政规范建议书》，既明晰违法后果、划定执法红线，又精准告知信用修复路径、靶向提出经营规范建议，破解企业受罚后 “不知修、不会修、无处修” 的困境，构建 “处罚 + 指导 + 修复” 的闭环服务体系。截至目前累计开展“三书同达”服务525次，2025年信用修复完成量同比提升248%，有效助力企业快速恢复市场信誉。

组建 “企服帮帮团”，推动服务从“被动”向“主动”转变。针对中小企业信用修复操作能力不足、流程不熟悉等痛点，组建“益企蓝”服务小分队开展 “一对一” 入户指导，手把手协助企业梳理申请材料、规范操作流程。同时，联合多部门举办信用修复专场活动，强化企业信用风险防范意识，指导企业完善内部管理制度，已指导 88 家企业完善管理制度 250 余条，从源头上筑牢企业信用 “防火墙”，推动企业实现 “被动修复” 向 “主动防控” 转变。

全力优化办理流程，跑出信用修复 “加速度”。建立信用修复快速办理机制，依托“互联网+监管”平台对企业修复申请实行 “即收即办、专人负责、限时办结”，大幅压缩内部审核时限，推动修复流程提质增效。当前，企业信用修复平均办理时间已缩短至2天，较以往缩短30%，真正实现 “数据多跑路、企业少跑腿”，让企业以最快速度恢复信用、回归正常经营发展轨道。

下一步，镇海区综合行政执法局将持续深化 “三书同达” 机制建设，加大信用修复政策宣传引导力度，推动信用修复工作制度化、规范化、常态化，以更精准的服务、更高效的举措护航企业高质量发展，让信用成为镇海营商环境的 “金字招牌”。