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[宁波鄞州]线上预约精准问诊 整改帮扶对症纾困——鄞州“益企帮”护航企业全周期合规发展 | |||
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“想着让执法中队来帮忙把把关,他们看过也就放心了。”昨天,鄞州区姜山镇雅致机械有限公司负责人的一句话,道出了当地企业对综合行政执法“上门体检”服务的信任。这份信任,印证了辖区企业对综合行政执法前置法治赋能、全周期合规护航的高度认可,也是区综合行政执法局着力推动执法服务前置化、精准化、数字化的生动缩影。 雅致机械有限公司是姜山镇一家民营机械制造企业,去年7月初,中队在举行“益企恳谈”中了解到,该企业因为生产扩能发展急需新场地。中队始终将企业的需求放在心上并迅速行动,在一周内帮助企业找到了一处满足需求的经营场地。 今年6月1日,雅致机械有限公司完成装修并正式入驻开工,6月3日主动在“益企帮”平台上申请检查预约“帮助企业排查安全生产及合规风险”。按照预约时间,执法中队联合应急部门准时上门,对企业开展了全面的安全检查和政策帮扶解读,将专业指导送到生产一线。 针对这些线上预约,姜山中队快速响应、准时上门,围绕企业生产发展全周期,把帮扶送到急需处。如今,奥克斯、博格华纳等一批先进制造企业,均在这一机制下获得稳健发展的有力保障,截至目前,姜山镇共有21家企业通过线上预约,享受到量身定制的合规指导。 姜山镇的实践,是区综合行政执法局全域推进“益企帮”线上平台的缩影。近年来,该局大力推行“预约式”指导服务,动态摸排企业经营状况和发展诉求,鼓励支持辖区企业借助“益企帮”线上平台接受企业预约并安排“上门体检”服务。同时秉持“无事不扰、有求必应、有约必帮”的原则,着力帮助辖区企业解决生产经营中的急难愁盼问题。 “益企帮”服务覆盖面不止于工业制造。辖区内各类个体工商户均可通过平台预约,实现“点对点”专业辅导;凡涉及多部门协同的复杂事项,辖区各基层执法队主动担当“联络员”,依托“1+8+N”联动机制,打通与应急管理、市场监管、生态环境等部门的协同壁垒,推动问题联治、服务联送,让企业真正实现“预约一次、解多样难”,切实提升服务企业质效,推动形成“企业有所呼、部门有所应、政府有所为”的良性互动机制。 该平台紧扣企业发展需求,精心打造“预约检+精准帮”两大核心服务。截至目前,全区已累计开展精准助企帮扶73次;依托“益企帮”等数字化平台,累计开展“预约式”指导服务363次,执法人员出动720多人次,为企业解决实际问题365个。 从“响应诉求”转向“主动赋能”,“益企帮”坚守“企业站C位、政府做后盾”的执法服务理念,以精准服务、全周期护航替代阶段性整改,如今这场执法服务前置化、精准化、数字化的治理变革正在鄞州全域铺开,为区域经济高质量发展注入别样“执法温度”。 | |||
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