7月22日晚，洪塘中路烟火气升腾，小龙虾、烤鱼的诱人香气弥漫在空气里。与往日不同，这里增添了一道亮眼的风景——一张张醒目的“诚信计量公开承诺书”被郑重张贴在各店铺显眼处，印有“一诺千‘斤’”字样的承诺立牌也紧贴电子秤旁。

电子计价秤“信用承诺式监管”活动

原来，一场电子计价秤“信用承诺式监管”活动当天在此开展。在江北区市场监管局执法人员带领下，区人大代表与市民代表走进沿街店铺，检查计量器具，并一同张贴“诚信承诺”海报与立牌。

洪塘中路美食街聚集着30多家餐饮店，其中有不少售卖小龙虾、麻辣烫等需要称重计价食材的店铺。

“100元4斤的小龙虾到底够不够秤？”“称重时配菜算不算进斤两？”这些关于“斤两”的疑问，困扰着不少市民。

“诚信承诺”海报

“这片美食街人气旺，高峰时一家龙虾店一天就能卖出500斤！”江北区市场监管局洪塘所副所长曹宁告诉记者，为了守住计量公平，他们联合市计量院搭建了检定预约平台，每年都会上门为商户的电子计价秤做“体检”，“你看这秤经过检定合格后，都会贴上专属合格标签，相当于给计量器具发了‘健康证’。”

当天经过检查的电子秤上，多了一块醒目的商户承诺立牌，上面写着“秤已体检、足斤足两、消费无忧”字样。

商户承诺立牌

“我们会对守信商户减少检查频次，但一旦发现违规行为就立即重点查处，商户的承诺履行情况也会动态更新。”曹宁介绍，目前正着力在洪塘中路美食街打造“一秤一检一诺”的信用承诺式监管模式，通过这样的引导，推动商户从“被动整改”转向“主动自律”。

“我开这家‘阿刚龙虾’已经11年了，靠的就是回头客。”老板感慨道，“现在公开承诺‘足斤足两’，顾客吃得踏实，我们做生意也更有底气！”

活动现场

更让消费者安心的是，当天，由江北区市场监管局与洪塘街道姚江社区共建的公平秤和维权点正式运行，这也是江北首个美食街区公平秤站点。消费者买完单后可随时复秤，遇到计量纠纷当场就能维权。

市民张先生在公平秤前复完秤，满意地竖起大拇指：“以前总怕‘吃暗亏’，现在有了承诺、有了公平秤，吃得踏实多了！”

公平秤和维权点

从专项整治到社会共治，这样的转变并非一蹴而就。据了解，自2023年起，江北区市场监管局已连续三年开展计量器具专项整治，邀请市计量院专家上门给电子计价秤“把脉问诊”。截至目前，已累计为6665台电子计价秤进行检定，实实在在清理出了一批“病号”，净化了消费市场。

在此基础上，今年4月，该局启动“一诺千斤”行动，引导店家在经营场所主动公开承诺规范合法使用检定合格的计量器具。截至目前，已在农贸市场、生鲜店、餐饮店等地推广公开承诺电子秤572台，更换不合格秤77台，让“诚信计量”从监管要求变成商户的自觉行动。

江北区市场监管局相关负责人表示，接下来将持续深化民生领域“信用承诺式监管”探索，推动监管模式从部门专项整治向“经营户自律+消费者监督+部门精准监管”的社会共治转变，让民生小事问需于民、问计于民。