为进一步提升消费者金融素养和风险防范能力，在2025年 “3·15” 国际消费者权益日来临之际，邮储银行鄞州区支行组织网点开展“保障金融权益 助力美好生活”主题沙龙活动，以网点为主阵地，加深客户对金融知识的了解。

活动当天，银行工作人员精心布置了活动现场，准备了丰富的金融消费者权益保护宣传材料，包括宣传手册、海报、折页等，以便客户在活动期间可以随时取阅。

活动伊始，工作人员为到场客户带来了一场精彩的金融消费者权益保护讲座。讲座内容涵盖了银行卡安全、支付工具使用、投资理财、金融消费者八项基本权利、存款保险、假币识别、金融诈骗的常见类型及防范措施等金融知识，切实提升消费者金融素养。

为增强活动的互动性与实用性，活动现场设置“诈骗来电模拟”及“问答挑战”等互动环节，客户可以通过沉浸式的角色扮演，亲身体验诈骗分子的诈骗话术。同时工作人员根据诈骗话术，现场示范应对方法，提高客户的风险意识防范能力及应对能力。

参与活动的许多客户纷纷表示，通过此次活动，他们对金融消费权益保护有了更加清晰的认知，也学会了如何有效维护自己的合法权益，并希望未来能够举办更多类似的活动，帮助更多客户守护自己的“钱袋子”。

未来邮储银行宁波分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新宣传方式和方法，致力于为社会公众提供更加优质、贴心的服务，全方位守护人民群众的“钱袋子”。