近日，中国企业联合会、中国企业家协会举办了“2023年全国企业诚信建设大会”，会上公布了“2023年企业诚信建设实践优秀案例”名单。其中，宁波联通申报的《诚信经营促公司高质量发展》成果被评为“2023年企业诚信建设优秀实践案例”。中国联通共2家企业获奖，其中一个就是宁波联通，也是浙江运营商中唯一获奖的地市分公司。

宁波联通弘扬诚信文化，坚决维护客户合法权益，诚信经营，树立卓越服务。通过夯实基础网络，提升网络体验；推出五大服务承诺，满意服务全民监督；关注弱势群体，为群众办实事；严格业务规范，改善消费者感知等有效举措实现了网络投诉率下降，用户满意度提升。今年共组织开展“乐公益”系列活动68场，线上活动参与数累计达15万户，服务用户6000余人次。