[宁波余姚]“做生意一定要诚信经营,站在用户的角度考虑问题”

发布日期:2023-10-09 15:27访问次数: 信息来源:余姚新闻网

在凤山街道金山路266号,有一家蜀海家电行,经营各类家用电器的销售以及维修业务。经营者梁海文今年54岁,四川人,来姚24年,靠着诚信经营和过硬的手艺,在金山路附近一带,小有名气。

1999年,梁海文从四川来到余姚的第一份工作,是在一家电子厂做检测工作,一开始的工资是10元一天。梁海文选择在电子厂打工并非偶然,在老家时,他曾学过小家电的维修技术。到了余姚后,他白天在电子厂工作,学习更加精细的电路构造,下班后,他也没闲着,做做维修的“小买卖”来维持生计。

“那个年代修的最多的就是黑白电视机。”梁海文一边回忆,一边向记者讲述他在创业路上的一个个“小趣闻”。“我至今还记得我的第一个‘客户’,就是住在胜一村的楼大爷,今年他已经90岁了,但是每次看到我,谈到这次维修经历,都会笑起来。”

1999年的一天,楼大爷家的一台黑告诉记者,当时他将楼大爷的这台黑白电视机进行故障排查后,发现是电视机调台开关旋钮接触不好,需要拆卸下来清洗。但因为没有螺丝刀,梁海文跑到附近的工地里找了一根细钢筋做工具,成功将故障排除了。“当时楼大爷给了我12元的维修费,相当于我一天的工资了。”梁海文笑呵呵地说道。

尝到了“做生意”的甜头后,梁海文便一头扎了进去。那段时间,每天下班后,他就去废品站买有故障的黑白电视机,维修好之后,转手一卖,一台就可以赚二三十元。就这样,一边积累资金,一边提升手艺,2004年,梁海文在健康路开了一家小家电维修的店铺,之后不久,便搬到了金山路。

从维修黑白电视机到彩色电视机再到洗衣机、冰箱,随着社会经济的不断发展,梁海文的维修业务越来越广,也越来越难。这期间,他也经历过不少挫折。“第一次有人让我维修冰箱和空调,我不仅没有修好,反而赔进了自己的维修工具。”当意识到自己的维修技术不够时,梁海文感到很失落,他开始购买书籍学习。“我们那个年代做维修,都是一边看书,一边学的。”

因为经营家电维修业务,梁海文也渐渐接触到各类家电的销售员,自2006年起,梁海文开始和各大家电厂商合作销售。“基本上你说得上来的家电品牌,像格力空调,海尔冰箱等,我都有销售的渠道。”梁海文说。

寒来暑往,梁海文在余姚买了房子,彻底扎根下来。勤劳的他依旧没有停下脚步,这几天他又忙着为城东的一处餐饮店拆装新的空调。“就一天时间,我和店员们拆下了20多台空调旧机,接下来,我们还要装上新机。”梁海文说,每每在干活时,他心里总是想着要用心服务好客户,虽然辛苦,但是心里很高兴。

“做生意,一定要诚信经营,用心经营,不要怕吃苦。”梁海文沉思了一会,为自己的创业之路做了一个总结。







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