近日，浦发银行宁波下应支行的理财经理小杨在上门走访东兴社区的理财客户张阿姨时，听到她和自己女儿正在争吵。小杨随即询问张阿姨发生了什么事，张阿姨气呼呼地说道：“我有个闲置的轮椅，在某二手交易App上非但没卖出去，还被骗了1500元，真是气死个人呀！”

小杨听到这里，开始询问张阿姨的女儿小朱具体情况，小朱说：“一开始我挂上去，过了没几分钟立马有人联系我，说想要这个轮椅，但他马上又说支付界面有问题，并发了一张图片过来。图片内容显示‘由于商家尚未授权《闲置转卖》系统，为了您的资金安全，暂时冻结了您的资金，双方无法查看订单，请及时扫码联系客服解决问题’。我看到了图片，因为兴奋没想那么多，就立马通过支付宝扫码，随即跳出了一个商家入驻界面。客服人员说需要支付1500元的保证金，并告知保证金会在3天内退回原路。我就照着操作了，等我转完钱回到该二手交易App发送消息给对方时，发现已被对方拉黑，这时我才反应过来这是场诈骗，后悔不已呀！”

该App是国内某知名二手交易平台，上面每天都会发生大笔二手物品交易，因此该平台也被骗子盯上了，成为了“骗子客服”的聚集地！此案例中的小朱作为新手，在体验到自己挂上的商品被秒拍的兴奋时，忽视了骗子的手已伸到了自己的身旁，毫无戒备地按照骗子的指示进行操作，令人唏嘘！

银行工作人员提醒消费者：一是在官方二手平台交易时，务必自行前往官网核实订单真实性并与官方客服进行核实，切勿轻信平台之外的交易截图。二是发货前请拍照确认，包括货物、快递员、快递单号，快递单上请注明商品名称、型号和价格，必要时可以对整个发货流程进行录像。三是请勿轻易扫描来路不明的二维码或切换至其他非正规平台，任何交易请在官方认证的正规平台上进行，以便保留证据。