今年以来，宁波市江北区税务局持续推动以纳税信用为基础的新型税收服务管理机制，探索纳税信用修复模式，以精细服务倡导依法纳税、诚信经营，推动税收诚信与国家治理现代化全面接轨，服务经济社会高质量发展。

一、精准宣传，下好“先手棋”

“我们是新设立企业，在我线上咨询结束后，系统自动发来了一份纳税信用的告知书，原来在经营企业的过程中还有这么多事项需要注意。”宁波栎乐环保科技有限公司的法定代表人刘嘉乐感慨道。

江北区税务局以纳税信用评价结果为导向，利用办税服务厅、微信公众号、征纳互动平台等渠道加强对新设立企业的诚信宣传，从源头避免可能发生的扣分事项，做到纳税信用宣传“无死角”、风险“早排查”。

在精细服务的基础上，江北区税务局对不同纳税信用级别的纳税人实施分类服务和管理措施，利用税收大数据为企业进行“精准画像”，定期向企业精准推送符合条件的税收优惠政策，为企业送上“全链条”的税费服务，确保纳税人对税费新政应知尽知、应享尽享。

同时，结合宁波市全民诚信宣传周、诚信兴商宣传月活动等诚信主题活动，进市场、进社区、进学校宣传纳税信用评价及应用相关政策、纳税信用修复条件及办理流程。在活动过程中，江北区税务局发放税收宣传手册600余份，辅导纳税人缴费人2000人次，得到了广泛的好评。

二、银税互动，算好“信用账”

为更好地帮助小微企业融资，江北区税务局围绕“以税促信、以信换贷、以贷扶微”的主线，让“银税互动”红利润泽更多“经济细胞”，护航小微企业稳健发展。

宁波义茂食品有限公司是一家扎根食品生产20余年的小微企业，多项技术达到国内领先水平，企业多年纳税信用等级均为B级。2024年，由于新产品研发和生产基地建设双管齐下，企业急需一大笔资金作为支撑。“我们小微企业与金融机构之间信息往往不对称，贷款确实存在一定难度，现在‘诚信经营’就能为我们带来‘真金白银’，真是一大利好消息。”企业法人邵萍说道。在税务人员“一对一”的辅导下，她通过电子税务局授权和手机银行申请，顺利通过了银行的资质评估，当天就完成了100万元的授信申请。

近年来，江北区税务局不断拓展“银税互动”的服务阵地，与12家银行签订银税互动合作协议，及时发现企业在生产经营中的资金流动性困难和金融需求。同时优化“互联网+大数据+金融+税务”线上平台建设，实现数据直连，企业凭借纳税信用即可全线上办理无抵押的信用贷款。据了解，2023年，江北区已有2037户纳税信用良好的企业获得银行贷款超15亿元。

三、信用升级，走好“关键步”

纳税信用作为企业在参与社会竞争中重要的“无形资产”，辐射影响力日渐增强，而纳税信用修复能够有效引导市场主体及时纠正失信带来的不良影响，重塑企业信用。

江北区税务局应用税费服务诉求分析改进机制，为纳税人出具涉税体检报告，通过预警分析、提示提醒、精准辅导等方式，帮助纳税人缴费人熟悉纳税信用扣分指标，提前规避税费风险。当企业有信用修复需求时，由“税务管家”量身定制辅导方案，最大限度降低企业涉税风险。

“我们原先是A级企业，因为对信用的重视程度不高，2022年一下降到了D级，在发票领用和政策享受上确实受到了一定的限制。正在犯难的时候，我接到了税务人员的电话，告知企业符合了信用修复的条件，可以申请纳税信用修复恢复等级。”宁波弘星物流有限公司的法定代表人丁硕弘坦言道。据了解，在税务人员的精准提醒和耐心指导下，企业提交了修复申请，当天就审核通过，纳税信用等级也随之修复到了B级。

江北区税务局积极探索纳税信用修复新模式，重视D级纳税人的“脱D”诉求，向符合信用修复条件的D级企业精准投递信用修复政策，成功帮助为33家D级企业恢复信用等级，使企业从“失信惩戒”迈向“容错纠错”。

下一步，江北区税务局持续提升为纳税人缴费人服务的温度和速度，不断强化企业信用意识，营造诚实守信的良好纳税氛围，为宁波市场经济高质量发展贡献“税动力”。